Recrutement d’un(e) assistant(e) sectoriel(le) des services cours, examens, traductions et séjours linguistiques

Mission : assister le directeur des cours et le directeur des examens/traductions dans la gestion des services. Optimiser l’organisation interne et participer au développement de l’activité, particulièrement auprès des entreprises et institutions. La prise de fonction est souhaitée pour le 01 juin.

Activités principales :

Promotion, conseil et vente auprès des entreprises et institutions de l’offre du centre de langue : cours, certifications, traductions, séjours linguistiques
-  organisation du démarchage avec les responsables des services : prises des RDV, entretiens, suivi (en articulation avec l’annexe de Ha Dong) ;
-  Gestion de la relation avec les clients et évaluation de la satisfaction.

Gestion administrative et comptable (en lien avec les services concernés de l’IFV) :
-  assister les responsables pour garantir le bon fonctionnement des services : création, mise à jour et suivi de procédures
-  Gestion des fichiers prospects et clients entreprises
-  Préparation des contrats et factures
-  Saisie et suivi des paiements
-  Suivi des congés des membres des services
-  Assistance à l’organisation des sessions de certifications
-  Préparation des sujets d’examens (reprographie et commande de matériels)
-  Destruction des sujets d’examens (volume important)
-  Suivi comptable (notes d’honoraires, bilan mensuel de l’activité)

Communication :
En coordination avec ses responsables et le service communication, participer à la diffusion de l’information en ligne pour les cours/certifications/traductions/séjours et à l’animation des réseaux sociaux :
-  Suivre la communication
-  Vérifier la validité des contenus et les mises à jours (tous supports)
-  Traduire des documents simples
-  Campagnes de mailings

Assister le directeur des cours durant l’élaboration des emplois du temps et mises à jour dans le courant des sessions

Compétences principales
- Administration / gestion / vente
- Secrétariat
- Maitrise des outils bureautique classique + google

Savoir-faire opérationnels
- Capacité d’organisation, de rigueur et de méthode
- Capacité à s’exprimer en public
- Etre force de proposition
- Excellente capacité rédactionnelle
- Faire preuve de discrétion, respect de la confidentialité
- Savoir alerter son supérieur
- Esprit de synthèse

Compétences linguistiques
- Excellent maîtrise de la langue vietnamienne
- Excellente maîtrise de la langue française (B2)
- Capacité à s’exprimer en anglais niveau B2

Lieu d’exercice :
Institut français du Vietnam à Hanoi – 24, rue Trang tien, Hanoi

Diplôme exigé
- diplôme de l’enseignement supérieur en gestion/administration/vente.

Formations et expérience professionnelle souhaitables
- Expérience réussie à un poste similaire attendue

Tout dossier de candidature doit comprendre :
-  lettre de motivation
-  curriculum vitae
-  copie du passeport ou carte d’identité
-  copie des diplômes
-  copie des attestations d’emplois précédents

Merci d’envoyer votre candidature avant le 25 mai « Assistant(e) sectoriel(le) cours et examens » à notre service RH : nguyen.thanh.ha@institutfrancais-vietnam.com
et copie à : le.kim.ngan@institutfrancais-vietnam.com

La prise de fonction est souhaitée pour le 01 juin.

publié le 03/05/2018

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